Türgong kommt verzögert!

[Mango]

Auch wenn die Lox-App ständig an ist, fährt das IPad nach einer gewissen zeit die Leistung (WLan) runter. Das Problem ist, dass das IPad WLan Anfragen nicht zwingen im Netz zu bleiben bzw. die Verbindung dauerhaft offen zu halten.
Ein Workaround ist, dass das IPad über ein VPN die Verbidnung aufbaut. Diese wird dauerhaft gehalten. Hat bei mir funktioniert.
Ich denke hier sollte Loxone die Ipad App mit der Hintergrundaktualisierung versehen, dann sollte auch die Verzögerung verschwinden.

LG

[Dimon]

ich kann mir nicht vorstellen das das ipad die verbindung verliert... den sonst könnte ich nicht beim drauftippen sofort ein licht einschalten oder ausschalten... dies würde mit verzögerung statfinden... aber es passiert sofort...

auch wenn ich mich im türsteuerungsbaustein befinde... kommt der gong verspätet an... also muss es an der app oder sonst was liegen... aber nicht an dem was LOXONE uns da auf die Nase bindet...

[Matthias]

Wie sind deine Ping Zeiten zum IPad?
Hast du mal zu Testzwecken die Mobotix App intsalliert ob da auch eine Verzögerung ist?

[Dimon]

Ping wird ausgeführt für 192.168.178.10 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.178.10: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.10: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.10: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=64
Antwort von 192.168.178.10: Bytes=32 Zeit=5ms TTL=64

in der MOBOTIX App klingelt alles sofort!!! da ist gefühlt gar keine Verzögerung da....!!!

[Matthias]

Andere Devices reagieren schneller in der Loxone App? (wenn ja dann ist es nicht die Mobotix, könnte ja auch eine Verzögerung in der Udp sein)
Dann kann es nur am Ipad oder der Loxone App liegen.
Hast du die App schon mal komplett deinstalliert?

[Dimon]

ja ich habe mal das ganze ipad mal zurück gesetzt und nur mal die LOXONE APP installiert sonst war nichts auf dem Ding... trotzdem!

[Dimon]

Heute kam mal wieder eine Nachricht von LOXONE...

Ich hab nochmals mit den Kollegen gesprochen, die prüfen es. Nächste Woche erscheint Version 6.1 - ich bitte um ein Update und Feedback.

Dann warten wir mal ab!!!

[Dimon]

Habe den Eindruck das es jetzt funktioniert...! Mit der 6.1

[nonem]

Ich hatte nun auch endlich nach 3 Wochen eine Antwort auf mein Ticket bekommen dass 6.1 das Problem beheben soll. Und tatsächlich, mit 6.1 ist die Verzögerung im vertretbaren Bereich (2-3s).

[nonem]

Jetzt habe ich die Verzögerung auch bei der 6.1 wieder, das Update hat nix gebracht

[Dimon]

Das freut mich... aber heute abend musste ich wieder feststellen das es mit einer verzögerung von zwei minuten klingelte!

[nonem]

aarrgh, das hört sich nicht gut an. Welches Ipad hast du?

[Dimon]

das iPad 3 (Retina)

[Dott]

Ich habe genau das gleiche Problem Ipad 3 und es klingelt Teilweise 10 Minuten später. Das nervt nur noch, nach jedem zweiten update geht die Klingel nicht. Habt ihr inzwischen eine Lösung dafür?

[svethi]

Erstens sind das Puschmitteilungen. Diese werden über Appleserver verschickt. Obwohl ich mir noch nicht ganz sicher bin, ob nicht die Clients beim Server anfragen. Wie dem auch sei, Verzögerungen kommen hauptsächlich über diesen Weg zustande. Das kann niemand beeinflussen. Für zeitkritische Dinge kann man auf derartige Ding nicht bauen.

Gruß Sven

[Dimon]

Sehe ich genauso... Loxone ist immernoch davon überzeugt das es nicht an denen liegt!

[svethi]

Du hast das wohl falsch verstanden. Loxone kann für die Verzögerung gar nichts. Kannst ja wenn Du willst mal einen Logger ranhängen, dann wirst Du sehen, dass die Nachricht pünktlich rausgeht. Da da noch weitere Dienste dazwischenhängen, kann keiner eine direkte Zustellung garantieren. Daher sage ich, für solche Dinge, kann man den Pushdienst einfach nicht verwenden.

[nonem]

Klar kann Loxone was dafür. Sie verkaufen das ganze ja schließlich als Baustein für die Türsteuerung und empfehlen auch ipads als Steuerzentrale. Dann sollten sie auch sicherstellen das es so funktioniert.

[Dimon]

dann ist ja der koplette Türbaustein für die Katz... also wenn die Klingel bei den im Basecamp genauso funktioniert... dann müssten ja die Kunden wieder gegangen sein...

Aber bei unseren iPhones kommt der gong ordnungsgemäß rein... es ist nur das iPad 3 werde es mal mit meinem iPad mini 2 mal testen... Vielleicht stehen ältere geräte von apple an letzter stelle!

[Dimon]

Habe mal wieder Loxone geschrieben.... ob die nicht für das interne Netzwerk etwas basteln können... den intern wird es wohl kein riesen aufwand sein ein taster klingelnlassen das es zeitgerecht am ipad ankommt...
den die Leute die zu besuch kommen machen sich schon langsam lustig... das nach 10min. wenn diese schon am tisch sitzen erst klingelt... absolut UNSMART!

[wurglitsphil]

Bei mir leider das gleiche - auch Push Mitteilungen kommen auf dem Ipad an der Wand verzögert - oft erst wenn ich auf das Touch Klicke.
Das Ipad ist immer am Strom.