Automatik Designer startet nicht mehr

[Xenobiologist]

Hallo,

jemand schon mal das Problem gehabt, dass der Automatik Designer nicht mehr erreichbar ist.
Es erreicht nur das angehängte Bild.
Danach friert die App/Webseite ein und kann erst nach einem Neustart wieder genutzt werden.

Danke!
Mega

[Gerd Clever]

Kenne ich, das ist ein bug, der unvermittelt regelmäßig (alle paar Monate) auftritt.

Workaround: In der Config einen Autopilot-Baustein ändern (deaktivieren, löschen). Config neu einspielen, dann läuft's wieder (eine Zeit lang).

Das Problem hat garantiert nicht mit zu vielen angelegten Autopilot-Bausteinen zu tun.

[Xenobiologist]

Schade, funktioniert leider nicht. Ich habe mal ein Ticket aufgemacht.
Ich befürchte allerdings, dass ich ungefähr so eine Antwort bekomme:
Habe es an die Entwicklung gegeben. CLOSED!

[Gerd Clever]

Funktionert bei mir jedes mal. Hast du mal einen (möglichst unwichtigen) Autopilot-Baustein komplett gelöscht?

Der "Automatik Designer" wurde damals aus Werbegründen schnellschussartig eingeführt. Eigentlich ein kompletter Systembruch, der sehr fehleranfällig ist und jetzt eine Menge Wartung erfordern würde, die Loxone aber nicht leistet.

Welchen Stellenwert Loxone dem jetzt noch gibt, sieht man daran, dass er mittlerweile in der App kaum noch auffindbar ist und auch nicht mehr aktiv damit geworben wird.

[Xenobiologist]

Ja, habe alles probiert.
Ich werde heute Abend meine Konfig an Loxone schicken.
Mal sehen, ob die eine Idee haben.

[Gerd Clever]

Es war wieder mal soweit. Der Automatik Designer war wieder mal tot (Endloskringel nach dem Aufruf per App).

Ich konnte ihn über die Config reanimieren, indem ich von insgesamt 5 Autopiloten die beiden derzeit inaktiven Autopiloten gelöscht habe.

Das Spiel wird sich wohl alle paar Monate wiederholen, da Loxone solche unwesentlichen Fehler offensichtlich nicht beseitigt.

Xenobiologist Hast du schon eine Antwort von Loxone?

[Xenobiologist]

Hi Gerd,

in der Tat. Ich habe meine Konfig eingeschickt und die konnten tatsächlich etwas ermitteln. Ich musste einen Fall löschen und danach ging es wieder.
Ich vermute, wenn der AD auf ein Objekt referenziert, dass in der Konfig nicht vorhanden ist, dann stürzt er ab anstatt den Fall zu inaktivieren.

Habe ich jetzt noch nicht weiter getestet.

[Gerd Clever]

Ja, es könnte in diese Richtung gehen. Nach meiner Erfahrung ist der Automatik Designer errorgefährdet, wenn man einen Autopilot-Baustein deaktiviert, unabhängig vom Ereignis/Aktions-Paar, das dahinter liegt.

Tipp als workaround: Autopilot-Baustein nicht (nur) deaktivieren sondern löschen, notfalls später wieder neu anlegen.

[Gargamel]

Wenn man im Automatik Designer eine Aktion hat und NACHTRÄGLICH ein Vrisualisierungkennwort vergibt dann funktioniert der Designer auch nicht mehr.

Beispiel: Im Automatik Designer sage ich es soll um 21.00 Uhr der Alarm Scharf geschalten werden - funktioniert erstmal.
Vergibt man später mal ein Virsualisierungskennwort für Alarm Scharf stellen dann funktioniert der Automatik Designer nicht mehr weil er nichts macht wo ein Passwort hinterlegt ist.

[Borax]

Hallo Zusammen,

habe ein ähnliches Problem, Automatik Designer startet nicht mehr. Wollte dann auch wie von euch gepostet in der Config die Autobefehle aufräumen, aber da sind gar keine sichtbar!!!
habt ihr einen Rat?
danke und Viele Grüße

[Gargamel]

Lösch mal die App und installiere sie neu.

[Borax]

Das hatte ich schon zu Beginn des Problems versucht und gerade nach deinem Hinweis nochmal. Leider ohne Erfolg! Hmm... habt ihr weitere Ideen?

[Gargamel]

Hast du denn nachträglich mal ein Virsualisierungskennwort vergeben?

[Borax]

Ja, aber erst als das Problem schon existierte, im Zuge der config Installation...

[Xenobiologist]

Wahrscheinlich ist auch ein Teil dabei, was dein AD nicht mag.
Entweder deine Konfig per Ticket zu Loxone schicken, oder mal bestimmte Teil rausnehmen und dann die Konfig neu in den Miniserver spielen.

[Borax]

Ok, danke. Habe ein Ticket aufgemacht.... schreibe wie es weitergeht. Danke schonmal...

[Borax]

Also, es war bei mir wohl eine Mischung aus Rechtevergabe, Passwortvergabe und abgestürtzter App... Nach aufspielen eines alten Projektstandes :-( funktionierte der AD dann wieder in der Visu.

Danke für Eure Tips, jetzt gehts mit den nächsten Themen weiter ;-)