Loxone Server mit Fritzbox extern erreichen

**eltoro** · 18.02.2019, 19:48

Hallo Leute, sorry wegen der späten Antwort, bin gerade erst von der Arbeit nach Hause gekommen.

Zu den Vorschlägen:

- Ich komme ohne Probleme mit der IP und dem Port auf des Webinterface, somit sollte der Port durchlässig sein.

Was muss ich jetzt beim DNS Service untersuchen.

Sorry wegen der Umstände, wie gesagt, wenig Zeit ;-)

**michael287** · 18.02.2019, 20:03

Also dann wagen wir noch mal einen Versuch.
schick doch einfach mal die Screenshots von LoxConfig zu den betreffenden Bereichen, DNS etc.
Ausserdem von der App und zwar so, dass man die Adresse des Miniservers etc sieht.

Passwörter und sensitive Daren kannst du natürlich schwärzen oder kürzen.

Ich kann nur sagen, manchmal schreibt man etwas und gibt es doch nicht ganz richtig wieder, daher wäre ein Bild nicht verkehrt.

**Gerd Clever** · 18.02.2019, 20:26

eltoro Wenn du den Loxone-Cloud-Dienst nutzen willst, muss in der Config bei Externe Adresse stehen: dns.loxonecloud.com:PORT (":" und nicht "/").

Wichtig noch, dass unter Miniserver konfigurieren > Zugriff ganz unter der Haken gesetzt ist "Loxone erlauben ..."

Wenn du kein VPN einrichten möchtest, würde ich dir zumindest zu einem "echten" DNS-Service raten. Beispielsweise ist www.dnshome.de kostenlos und sehr zuverlässig. Einmal registrieren und in der Fritzbox hinterlegen.

**eltoro** · 18.02.2019, 21:02

@ Gerd: die externe Adresse ist genauso hinterlegt (bereits seit 5 Jahren)

Wo genau finde ich Miniserver kofigurieren?

@ Michael:

Hier die gewünschten Daten...hoffe ich habe was übersehen ;-)

Angehängte Dateien

**michael287** · 18.02.2019, 21:13

Ok sieht soweit alles in Ordnung aus.
Loxone schreibt zwar, dass der Port in Apps nicht notwendig ist, gib ihn doch bitte trotzdem mal testweise an.

dns.loxonecloud.com:7780/EE......

Falls das auch nichts bringt, könntest du auch noch auf der Loxone Webseite prüfen, ob dein Miniserver als ordnungsgemäß registriert angezeigt wird.
das ist ja Voraussetzung für deren DNS.

Es steht immer noch der Screenshot aus der Fritzbox an, die Weiterleitungsregel für 7780 in der Detailansicht!

Ansonsten wie meine Vorreedner schon sagten, VPN oder richtiges DynDNS sollten keine Probleme machen.

**michael287** · 18.02.2019, 21:14

Dieses Bild wäre wichtig, natürlich mit deinenDaten zu 7780

**svethi** · 18.02.2019, 22:04

Ich tippe eher drauf, dass der MiniServer nicht registriert ist.

**eltoro** · 18.02.2019, 22:56

hallo,

ich habe keine Ahnung, wie ihr auf Miniserver Registrierung kommt, da der ja bereits seit 5 Jahren so gelaufen ist, wie bereits mehrmals erwähnt. Ich habs trotzdem geprüft, und die Meldung bekommen, dass bereits alles registiert ist.

Hier der Screenshot von der Portfreigabe.

Ich denke ich könnte eine Idee haben:
Es gibt den Reiter "Fritz Box Dienste" mit einigen Unterpunkten zur Erreichbarkeit der Box aus dem Internet. Hier habe ich bis dato nichts gemacht, es erscheint mir aber der Punkt zu sein, an dem es hängen kann. Täusche ich mich? Wenn nein, was muss ich machen?

Ich bin erst wieder am Freitag im Netz, bitte keinen Ärger, wenn ich erst in 3 Tagen antworten kann!

**svethi** · 19.02.2019, 00:34

Du hast geschrieben, dass es geht wenn Du Deine externe IP mit dem Port aufrufst. Also funktioniert dort alles. Es kann also nicht an der Fritzbox liegen. Es kann daher nur an Loxone liegen.

**Gerd Clever** · 19.02.2019, 07:13

Wie svethi schon schreibt, suchst du an der falschen Stelle. An der Fritzbox-Konfiguration liegt es nicht!

Nachdem die Portweiterleitung ja funktioniert, teste doch mal im Browser den direkten Aufruf:

http://dns.loxonecloud.com/<MS-Seriennummer> und beschreibe genau was passiert.

Loxone sollte das eigentlich auflösen in http://<aktuelle externeIP>:<freigegebener MS-Port>

Wenn die Registrierung beim Loxone-Cloud-Dienst "verloren" gegangen sein sollte, würde z. B. statt in die aktuelle externen IP in eine veraltete (und damit ungültige) IP aufgelöst. Damit scheitert dann die Verbindung zum Loxone Webservice.

Noch etwas, hast du den Haken aus Post #18 überprüft?

**Gerd Clever** · 20.02.2019, 09:18

svethi schrieb: "Das mit der Auflösung der IP stimmt nicht mehr." Echt? Wann wurde das geändert?

Ich habe mich 2016 vom Loxone Cloud DNS Dienst abgemeldet, allerdings hat Loxone eine vollständige Abmeldung nicht zugelassen, sondern es wurde nur die damalige externe IP "eingefroren".

Wenn ich heute http://dns.loxonecloud.com/<MS-Seriennummer> eingebe, erhalte ich als sichtbare Auflösung http://<damalige externeIP>:<damals freigegebener MS-Port>.

In der aktuellen Doku https://www.loxone.com/dede/kb/cloud-dns/ steht:

"In den Apps und im Browser ist die Verbindung mit dem Miniserver möglich, indem http://dns.loxonecloud.com/“MAC-ADRE...MINISERVERS“ eingegeben wird. (MAC Adresse = EEE000xxxxxx beziehungsweise 504Fxxxxxxxx). In den Apps und im Browser muss der Port nicht angegeben werden."

D. h. auf diese Weise kann man demnach im Browser testen, ob der Loxone Cloud DNS Dienst funktioniert.

**svethi** · 20.02.2019, 10:06

Ich benutze den dnscloud auch nicht. Es ist nur aufgefallen als die IP auf diesem Wege nicht mehr ermittelt werden konnte. Wahrscheinlich ist das bei Dir so. Da dies noch eine alte Geschichte ist. In der Zwischenzeit ist es so, dass die Version des MiniServer/Webinterface mit gespeichert wird und bei Aufruf, vielleicht auch erst ab einer gewissen MS Version, wirst Du auf dem LoxoneServer auf ein Unterverzeichnis mit Deiner Webversion geführt, damit es so aussieht als bist Du auf Deinem Server. Erst nach Anmeldung dort, wird die Verbindung zu Deinem MiniServer hergestellt. Im Hintergrund. Die URLs sind noch immer der Loxone-Server.

**eltoro** · 21.02.2019, 22:42

hallo,

zur Auflösung der IP, es passiert genau das was Svethi beschrieben hat, die Seriennummer (sprich MAC ADresse wird dargestellt) und ich komme auf das Webinterface.

Zu den Haken, habe schon gefragt wo ich diesen finde? Kannst du mir das genauer beschreiben?

Nochmals ergänzend, ich habe das Loxone Programm seit Jahren am laufen und nie geändert! Somit sollte alles bis zum Routerwechsel richtig eingestellt gewesen sein.

**eltoro** · 26.02.2019, 19:32

Hallo zusammen,

ich habe jetzt nochmals alles mit dem Programmierer der Loxoneconfig geprüft, auch er findet keinen Fehler.

Zusätzlich noch folgendes Detail: Wenn wir mit der externen IP Adresse um dem Port in einem externen PC oder via Mobiltelefon (im 4G Netz) einsteigen, haben wir eine einwandfreie Verbindung auf den Server und bekommen auch sofort Zugriff. Somit hat es nichts mit dem Router oder einer Config zu tun, sondern mit dem DNS Server von Loxone!

Hat hier jemand eine Idee?

**eltoro** · 26.02.2019, 20:14

Ich kann berichten, dass wir den Fehler soeben gefunden haben.

Es ist eigentlich nicht zu glauben, aber durch den Wechsel des Routers ist offensichtlich bei der Registrierung des Loxone Servers die Datenschutzaktualisierung aktiv geworden und hat den Server im DNS Service gesperrt. Dies war aber nirgends zu erkennen, habe ja auch auf euer anraten hin nochmals kontrolliert, ob der Server registriert ist, was er ja war. Wir haben jetzt den Server einfach gelöscht und dann ist die Aufforderung zum Datenschutz Update gekommen, angeklickt und fertig. Alles funktioniert wieder...

Loxone Server mit Fritzbox extern erreichen

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar

Kommentar