Intercom Stream im Wlan funktioniert nicht.

[wind]

Guten Tag
Mit neuen iPhone 11 pro (IOS13) funktioniert im Wlan der Videostream zur Intercom XL nicht.
Ohne Wlan funktioniert alles normal.
Auch beim Handy funktionieren alle anderen Apps im Wlan normal.
Mit älterne Handys funktioniert der Stream auch im Wlan.
Wo könnte der Fehler sein ?
Neustart von Router oder Miniserver wurde schon versucht.
mfg

[Xenobiologist]

Wie sehen denn die Einstellungen aus?

[wind]

Welche ?
Wenn es mit älteren Handys funktioniert müssten ja am MS oder Intercom die Einstellungen OK sein.
Ich denke es wird am neuen iPhone liegen aber welche Einstellungen sollte ich da kontrollieren.
Es geht hier nicht um meine Loxone Installation sondern um die von meinem Kollegen der aber leider keine Ahnung von Technik hat.

[wind]

Ticket mit der Nummer #236151 folgende Antwort geschrieben:
Danke für Ihre Anfrage.
Ihr iPhone versucht auf die externe Adresse vom Videomodul zu greifen.
Bitte auch beim internen Host in der Loxone Config die externe Adresse vom Videomodul clouddns.... eintragen.

Dachte gleich das die Lösung etwas komisch ist !!! Hat auch nicht funktioniert.
Der A1 Router (Hybridbox) hatte einen Fehler. Mit neuen Router alles OK