Nfc code Touchscreen tree offline

[Gast]

Hallo,
gleich vorweg bin loxone Neuling.
ich habe leider nichts über das Thema gefunden.
Wir haben schon seit Monaten den loxone miniserver mit nfc Code Touch im Einsatz. Jeder hat seinen code.
ohne Probleme.
Jetzt kam eine nfc aktivierrung mit einem Samsung Handy dazu.
seither funktioniert die code Eingabe nicht immer. Im app ist zu finden Gerät offline NFC code Touch tree.

Wie komme ich da weiter?

lg

[THX]

Was wurde schon alles geprüft?

- Spannungsversorgung
- Tree Kabel Verbindung
- ...

Etwas mehr Input wäre hilfreich!

Kennst du dich mit der Loxone Config aus?
Falls es ein Partner gemacht hat, warum nicht den kontaktieren?

[Gast]

Nein wurde noch nicht geprüft.
Mit der config kenne ich mich leider noch nicht so aus.
mich würde interessieren ob die neu dazu gekommene nfc Aktivierung mit dem Handy das stören kann?

danke für die schnelle Antwort.
und ich werde unseren Partner kontaktieren.
lg