iOS App Update aktuelle Version intercom defekt

[stefanski]

Seit dem heutigen Update der iOS App läuft meine intercom nicht mehr. (MOBOTIX). Sprechen geht noch bei BILD kommt dauerhaft wird geladen.

hat jemand ähnliches beobachtet?

[orli]

Welche IOS Version nutzt du? Ich meine was von issues mit IOS12 gelesen zu haben.
Bei mir klappt alles normal...

[stefanski]

iOS ist die aktuellste Version, das scheint mir auch nicht das Problem. Gestern und heute gab es Updates für die Loxone App unter iOS. Und seit dem läuft das Bild bei meiner Intercom nicht mehr. Am iPad gleiche iOS version, aber App noch nicht geupdatet, läuft alles wie gewohnt.
Scheinbar hat Loxone in der App gefummelt.

[TimoC]

Kann ich nicht bestätigen.
iPhone 11 Pro mit IOS 13.3.1 und mit iPhone 11 mit IOS 13.4.1 und Loxone App 11.0.1 funktioniert im Intercom Baustein der Zugriff auf meine Mobotix T24 per Video. Audio habe ich nicht getestet.

Mit welcher URL steuerst du deine Mobotix an?
Evtl. die App mal am iPhone löschen und komplett neu installieren. Hat bei mir schon einige komische Zustände in der IOS App bereinigt.

[andreas221988]

Bei meinem iPhone 7 mit dem akutellem iOS und dem Update 11.0.1 auch kein Bild mehr
Mit anderen Devices die noch auf 11.0 sind bekomme ich ein Bild

[kostja]

Bei mir sieht es genau so aus mit dem IPhone 7 gehts nicht, mit dem IPad und derzeit IOS 12.4.5 läuft alles

[andreas221988]

Hast du auf dem iPad auch das Loxone Update 11.0.1 drauf?

[croxxi]

Iphone 11 Pro - 13.3.1 / Bild funktioniert, Ton nicht
iPad - 12.4.5 / Bild funktioniert, Ton nicht

[andreas221988]

Bei mir funktioniert der Ton aber das Bild nicht....

[thk]

Habe ebenfalls Probleme seit den iOS App updates.

iPhone 11 Pro auf 13.4.1, kein Ton.

Miniserver ist noch auf v10.3.11.25
In der Vergangenheit war es bei meinem Setup schon häufiger ein Wechselspiel von iOS App Version zu Version, mal funktionierte es, dann wieder nicht.

Auf einem Android tablet läuft Bild und Ton.

[andreas221988]

Bei mir ging alles wunderbar bis zur App 11.0.1

[Florian]

Hallo,

wir konnten den Fehler nachstellen und unsere Entwickler arbeiten bereits mit Hochdruck daran.
Laut erster Analyse hängt der Fehler mit dem Loxone App 11.0.1 update zusammen und kann durch ein Folgeupdate behoben werden.
Einen Timeline für die Veröffentlichung des fixes werden wir morgen bekanntgeben.

LG, Florian

[maxw]

Dann schaut euch auch gleich die Musiksteuerung in der App an, die ist ja unterirdisch.

[Seebach11]

Ich hatte das Problem auch. Nach dem Löschen der App auf meinem IPhone und der anschliessenden Neuinstallation funktioniert es jetzt.

[tregniw]

Guter Hinweis....nach Neuinstallation funktioniert es jetzt bei mir auch.

[simon_hh]

interessantes Feedback danke dafür
Florian Johannes Bartnitzke sicher interessant für Euch

[stefanski]

Als Feedback kann ich ebenfalls beisteuern, nach neuinstallation der App funktioniert Intercom wieder