Mails werden nicht alle versendet

[Christian Fenzl]

Steht definitiv so in der Loxone Hilfe:

Mehrere Empfänger können durch Semikolon ( ; ) getrennt eingetragen werden.

Ich schätze, Loxone hat den RFC nicht gelesen. Definitiv ein Fehler, wenn ein ; als ; durchkommt.
Ich habe einen heißen Verdacht, warum Loxone das passiert ist: Ein Exchange Server ersetzt automatisch ein Semikolon durch Komma.

[svethi]

Wenn man deren Cloudmailer nimmt, der richtet‘s vielleicht auch wieder

[Blaubart]

Es liegt offensichtlich wirklich an dem Semikolon. Ersetze ich es durch ein Komma, kommt die Mail an beiden Adressen nicht an. Verwende ich nur eine Adresse, geht die Mail durch. So ein Mist!!

[orli]

Dann richte dir einfach eine Weiterleitung auf deinem Mailserver ein und verteil die Mail da.

[svethi]

Es ist ja wohl so, dass Loxone da nachbessern muss.

[orli]

Keine Frage, das hilft ihm aber heute und morgen nicht weiter. 🙂

[svethi]

Geht halt nix über eigene Mailserver ;-)
Kann man nicht die Mailer einzeln für jede Adresse anlegen und beide ranhängen?

[Blaubart]

Die Weiterleitung auf dem Mailserver werde ich wohl machen. Ist trotzdem ärgerlich, wenn es an solchen Kleinigkeiten hängt!

Kann man nicht die Mailer einzeln für jede Adresse anlegen und beide ranhängen?

Man kan leider nur einen Mailer aktivieren. Ich müsste dann immer die komplette Auswertung und Aktivierung des Mailers doppelt anlegen. Smart ist was anderes

[Blaubart]

Antwort von Loxone:

Vielen Dank für Ihre Anfrage.


Wenn Sie sagen, Sie können die Empfänger Adressen nicht durch ein Semikolon trennen, da das nicht RFC konform ist, kann ich Ihnen von unserer Seite keine Lösung anbieten. Wenn Sie bei einem Mailer mehrere Empfänger Adressen angeben möchten, dann müssen diese durch ein Semikolon getrennt werden.


Alternativ gäbe es die Möglichkeit, dass Sie mehrere Mailer erstellen und so dann pro Mailer die entsprechende Empfängeradresse hinterlegen.

Irgendwie nehmen die die Anliegen der User einfach nicht ernst.

[svethi]

😂 war klar. Hätte auch damit gerechnet, dass die sagen, dass Du den Cloudmailer verwenden sollst ;-)

[Prof.Mobilux]

Das RFC ist gefälligst an die Implementierung von Loxone anzupassen :-)

[Blaubart]

Nachdem ich den Support schlecht bewertet habe, und anmerkte, dass man sich doch schließlich an Standards halten solle, bekam ich eine neuen Mail:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.


Gerne würde ich mir das Thema gemeinsam mit einem Kollegen aus der Entwicklung ansehen. Zur genaueren Analyse würde ich Sie jedoch noch bitten, dass Sie mir den aktuellen Stand von Ihrem Loxone Config Programm zusenden.


Ich freue mich auf Ihre Antwort.

[orli]

LOL. Wo hast du denn bewertet? Habe auch noch ein Ticket offen seit 2 Wochen, aber bis auf die Eingangsbestätigung noch nix gehört.

[svethi]

;-)

[Blaubart]

Ich habe eine Mail, mit der Aufforderung den Support zu bewerten, erhalten, nachdem das Ticket geschlossen wurde.

[orli]

Es gibt übrigens eine neue Public Beta. Schau mal was da behoben wurde:

BG-I7346 SMTP-Mailer sending to multiple recipients on some servers not working

[svethi]

Ach nee, haben die wohl doch mal in die RFC‘s gesehen. Dann werden die vermutlich intern vor dem Versenden das Semikolon durch ein Komma ersetzen

[orli]

Kann sein, in der Doku steht weiterhin das ; als Trennzeichen.

[svethi]

Es müssten dann ja auch alle Ihre Projekte anpassen. Das ist das der einfachere Weg