Push Benachrichtigung stark verzögert

[t_heinrich]

Hallo zusammen,

bei mir werden Push-Benachrichtungen stark verzögert (schwankt zwischen 10-40 Sekunden) zugestellt.

Auffällig ist das beim Klingeln, wo ich parallel auch eine Push-Benachrichtignung von Doorbird.app bekomme.

Hatte auch die Loxone.app (iOS) deinstalliert und neu installiert, allerdings ohne Verbesserung.

Kann man das Verhalten irgendwo beeinflussen?

Gruß Thomas

[Gagi]

Das würde noch auch interessieren, bei mir ist der Postbote meistens schon wieder weg bis die Notification plus Verbindung da ist.


Gesendet von iPhone mit Tapatalk

[t_heinrich]

Wenn der Postbote 2x klingelt. :-P :-P

[realschmide]

Das ist bei mir leider auch so. Ich würde mich auch über eine Lösung freuen!

[Christian Fenzl]

Miniserver -> Loxone Cloud Server -> Apple -> iPhone.
Da könnt ihr nichts beeinflussen.

[dizzy85]

Bei Android (im speziellen 9 /10) kommen die Push sehr Zeitverzögert wenn der Akkusparmodus etc. aktiviert ist.

[t_heinrich]

Aber es war nicht immer so.
Früher kamen die Push-Nachrichten direkt.

[Dostal]

Ist seit je her (bereits mit beginn der Pushmitteilungen) leider so!
Woran das genau liegt weis ich nicht, und wurde noch nie beantwortet...

Abfinden damit...

[t_heinrich]

Hattest du denn bei Loxone angefragt?
Wenn du eine Ticketnummer hast, könnte man sich ja darauf beziehen.
Scheint ja doch einige zu betreffen.

[Dütt]

Hatte/Habe dieses Problem auch, habe da Loxone angefragt und bekamm als Antwort das ich die App löschen solle und wieder neu installieren. Verblüffender weise hatte es danach wirklich eine Zeit ohne Probleme funktioniert. Jetzt allerdings schon wieder so das es sehr Zeitverzögert kommt. Das selbe Problem ist auch auf dem IPad mit dem Kamerabild das nervt meine Frau Auch sehr. Bin auch schon am Überlegen ob ich irgendwie eine Website auf poppen lasse und das Gespräch wieder über unsere Telefone laufen lasse.

[hismastersvoice]

Abfinden damit...

Wenn 1000+ andere Hersteller das im Griff haben, dann sollte Loxone das wohl auch können.
Nur weil Loxone es nicht besser kann sollte man sich nicht damit abfinden.

Das Problem scheint alle zu betreffen, und ich kann bestätigen das eine Neuinstallation das ganze für eine kurze Zeit wieder beschleunigt.
Und schon haben wir das Problem, eine Neuanmeldung scheint das ganze zu beheben.
Warum???, genau darum sollte sich Loxone mal kümmern.

Ein Update der App bringt hier nichts, da man sich ja nicht neu bei Push anmeldet.

Wer auf Android nicht mal fähig ist die Benachrichtigungs-Lautstärke in den Griff zu bekommen, dem traue ich auch nicht wirklich zu das er so was in den Griff bekommt.
Muss meine Tabs und Telefon in der Nacht immer noch auf "nicht stören" stellen, zum Glück geht das bei Android auch automatisiert, aber das ist keine Lösung.
Dieser Bug ist 2 Jahre alt, und vor Weihnachten hat mir Loxone nochmal bestätigt das sie diesen Bug kennen. Ganz großes Kino! Aber die Hoffnung das 2021 alles besser wird bleibt

[realschmide]

Bei mir am iPhone bringt das entfernen des miniservers aus der App, sowie das neuinstallieren der kompletten App überhaupt nix. Habe immer 30 Sekunden Verzögerung bis die Push Mitteilung eintrifft. Früher war das sofort.

Bei meinem Schwager im Loxone Neubau 2 Monate im Betrieb kommt die Meldung sofort.
allerdings hier miniserver gen2. Glaube aber kaum, dass das was ausmacht.

[t_heinrich]

Wie macht das denn Loxone in ihrem Showroom, die haben doch da auch iPads hängen!?

[orli]

Ich habe das Problem nicht, Pushs kommen seit Jahren ohne merkliche Verzögerung.

[realschmide]

Kann es mit der Auslastung des Miniservers zusammenhängen? Meiner ist gelb mit 75%...

[Christian Fenzl]

Unwahrscheinlich.

[realschmide]

Ich hatte kürzlich die Idee, dass es evtl. mit der Menge der konfigurierten notifications zusammen hängt und habe bei mir alle Notifikationen unter einem Punkt zusammengefasst. Nun bilde ich mir ein, dass es schneller geworden ist. Es kann aber natürlich auch sein, dass Loxone serverseitig was verändert hat und meine Änderungen Placebo ist.
Ist es bei euch auch schneller geworden?

[orli]

Bei mir genauso schnell wie immer. Pushs kommen nahezu in Echtzeit nach dem auslösenden Ereignis.

[t_heinrich]

Bei mir genauso schnell wie immer. Pushs kommen nahezu in Echtzeit nach dem auslösenden Ereignis.

Du bist doch ein bezahlter Loxone Mitarbeiter.