Intercom Video wird nach Klingeln nicht automatisch beendet (nach Update)

[andreas221988]

Hi Leute,

habe gestern auf meinem FireHD Tablet die neue Version 12.2.3 installiert jetzt ist mir aufgefallen, dass nach dem Klingeln die Videoübertragung nicht automatisch beendet wird...

Hat das Problem noch jemand? (Testet bei Loxone niemand mehr Updates? 1 Fehler behoben 2 dazu gekommen)

Danke und viele Grüße
Andreas Jais

[simon_hh]

ernstgemeinte Frage: war es denn vorher so, dass das Videofenster wieder geschlossen wurde?
Also bei mir öffnet sich das und bleibt so lange, bis ich es schließe.
Aber ich dachte, das war immer so.

[andreas221988]

Ja das war nach spätestens 1 Minute wieder weg.... Dann wurde das Tablet wieder in den Eco-Modus gesetzt....

[andreas221988]

Habe jetzt wieder die Version Loxone App 12.2.0 (2021.10.21) for Android von der Loxone Homepage installiert (die aktuelle aus dem Playstore haben die noch garnicht auf ihrer Homepage) Hier wird das Video nach einer Minute nach dem klingeln beendet....

[querex]

Just to be sure...
There is a difference if you open the screen yourself, or the doorbell ring signal opens the screen

Open yourself: stays open
Doorbell ring: closes after x seconds

[simon_hh]

In 12.2.2 (2021.11.12) the video screen stays open after ringing the bell, as Andreas wrote it is not closed automatically.
I checked it with my Samsung Tab running on Android 11

[andreas221988]

Und wenn du die V 12.2.0 installierst schließt sich das Video nach dem klingeln bei dir? Weil du ja meintest du kennst es nicht anders...

[simon_hh]

liegt bei mir daran, dass:
-Tablet erst seit nem halben Jahr an der Wand hängt, zuvor hatte ich das immer nur geplant
-die bestehende Klingel an der Haustür ist und das Tor zum Grundstück wegen meines Hundes nun dauerhaft geschlossen ist, da kommt man dann auch nicht so einfach an die Haustür
-am Tor zwar das Kabel liegt, aber noch keine Intercom hängt (Verfügbarkeit)
Das führt dazu, dass also der Türbaustein nur benutzt wird, wenn man auf die Klingel an der Haustür drückt...

Durch meinen Labbi weiß ich aber schon vorher, ob jemand das Grtundstück betritt und öffne meist die Tür dann, wenn ich sehe, wer kommt.

Also -> ich weiß es einfach nicht, hatte mir darüber nie Gedanken gemacht.

[simon_hh]

kann bestätigen:
12.2.2 (2021.11.12) Video bleibt nach Klingeln geöffnet
12.2.0 (2021.10.21) Video schließt automatisch... bei meinem Test nach 75 Sekunden (?!)

habe ein Ticket aufgemacht

[andreas221988]

Habe auch ein Ticket eröffnet

[querex]

On 12.2.3 a get a black intercom screen, with a play button :s
After pressing the play button, everything seems normal again.
I have a Mobotix T26 in use, which provides it's video content over MJPEG to Loxone.
Android tablet is running on Android 11

After some time, the intercom screen closes automaticly, strange but no issue there...

[simon_hh]

same here with 12.2.3
after ringing the bell it opens the video screen with a Play symbol. After a while (10 seconds) it starts showing the snapshot (every second a new snap). But also in 12.2.3 the video pop does not close automatically

[simon_hh]

Also
ich habe das nochmal mit meinem Telefon (Samsung Galaxy S8, Android 9) getestet, mit 12.2.3
und mit dem Samsung Galaxy Tab 8" mit Android 11

In allen 3 Versionen ist kein Video, sondern ein Snapshot jede Sekunde

12.2.0 (2021.10.21) Video startet - Video schließt automatisch... bei meinem Test nach 75 Sekunden (?!)
12.2.2 (2021.11.12) Video startet - Video bleibt nach Klingeln geöffnet
12.2.3 (2021.11.26) Play Symbol erscheint - nach ca 10 Sekunden öffnet sich das Video - Video bleibt nach Klingeln geöffnet.

[andreas221988]

Bei mir wird hier ein Live Video übertragen... (habe die Loxone Intercom)

[simon_hh]

der MS unterstützt Mjpeg und Jpg Bilder.
Wenn die Kamera kein Mjpeg hat (wie meine) kann man auch das Jpg Bilder / Snapshots nehmen, das wird alle Sekunde aktualisiert und reicht für diese Zwecke einer Klingel locker aus.

[christof89]

So habe ich auch meine Ubiquiti Kameras integriert...genügt mir für den Einsatz in der Loxone App allemal.

[andreas221988]

Achso verstehe Hast du schon Rückmeldung zu deinem Ticket?

[simon_hh]

nö

[andreas221988]

Antwort von Loxone:


vielen Dank für ihren erneuten Bug Report. Diesen Fehler habe ich auch an unsere Entwicklung weitergegeben und gehe davon aus, dass in den nächsten Tagen das Problem wieder behoben ist.

[querex]

Thanks to post the feedback

[simon_hh]

Ich habe Feedback dazu von loxone: It´s not a bug, it´s a feature

Zitat:
"dass der Playbutton kommt, ist völlig korrekt und neu hinzugefügt, da man oft das Video nicht laden möchte sondern nur kurz die Türe öffnen, daher ist dieses Feature hinzugefügt worden.
Auch dass das Video geöffnet bleibt ist ein Feature welches eingebaut wurde, damit man z.B. den Postboten beobachten und verfolgen kann, wenn dieser ein Paket abstellen sollte"

[andreas221988]

Nicht dein Ernst??? Das soll so bleiben??? Wenn ich im Urlaub bin soll dann Tagelang das Tablet das Video der Intercom übertragen?

[simon_hh]

ich habe ein feature Request in das Ticket geschrieben, dass die Dauer entweder einstellbar sein oder nach z.B. maximal 5 Min geschlossen werden soll.
Deine Bedenken hatte ich gar nicht bedacht, sehe es aber genau so.