Sprachverbindung Intercom (ALT) über IPTEL nicht mehr möglich

[THX]

Seit kurzem funktioniert die externe Sprachverbindung über IPTEL nicht mehr.
Beim Versuch die Verbindung aufzubauen, kommt die Fehlermeldung "Sprachverbindung fehlgeschlagen" - Beim Aufbau der Sprachverbindung wurde ein Fehler empfangen: Server Internal Error (500). An der Konfiguration wurde nichts geändert. Beim SIP Provider IPTEL konnte ich keine Informationen zu einem Problem finden.

Kennt das Thema jemand?

[1manRmy]

Hallo,

Kann ich bestätigen. Geht bei allen meinen Kunden nicht mehr. (Doorbird)

Gruß Timo

[philecki]

Hi zusammen,

hatte die gleiche "Störung" - wäre ja sonst einfach zu fad eine Woche ohne Loxone-Problem dazustehen^^
Wobei Loxone ausnahmsweise mal keine Schlud trifft, denn die Iptel.org Website war einige Zeit nicht erreichbar. Nach einigen Tagen in neuer Aufmachung dann wieder doch. Was immer auch das zu bedeuten hat.... deren bestehende Datenbank wurde anscheinend nicht übernommen!?

Bin kurzerhand umgestiegen auf Antisip so wie von Loxone vorgeschlagen:
https://www.loxone.com/dede/kb/loxone-intercom/#AudioExtern
funkt seither bestens!

Beim Einpflegen musst halt noch darauf achten, dass du nun zweimal den Benutzernamen hinterlegen solltest=>


Bei den Intercom-Einstellungen in der Loxone Config musst halt noch von iptel.org auf sip.antisip.com umstellen.

[THX]

Wobei Loxone ausnahmsweise mal keine Schlud trifft, denn die Iptel.org Website war einige Zeit nicht erreichbar. Nach einigen Tagen in neuer Aufmachung dann wieder doch. Was immer auch das zu bedeuten hat.... deren bestehende Datenbank wurde anscheinend nicht übernommen!?

D.h. du kannst Dich bei Iptel mit deinen Nutzerdaten gar nicht mehr anmelden?

[philecki]

D.h. du kannst Dich bei Iptel mit deinen Nutzerdaten gar nicht mehr anmelden?

Letzte Woche Freitag am Tag meines Wechsels zu antisip hat die Sprachverbindung über iptel und der Aufruf dessen Homepage nicht geklappt!

https://www.iptel.org/

[wild_child]

Servus zusammen,

hab heute das gleiche Problem feststellen können. Iptel an sich ist aber erreichbar und ich kann mich dort auch anmelden.

Hat das Problem schon jemand gelöst ohne Iptel rauszuschmeißen?

[AgentNummer47]

Ich hatte das gleiche Problem und schon verzweifelt Fehleranalyse betrieben. Bin dann auch (eigentlich nur testweise) auf Antisip umgestiegen und seit dem funktioniert es wieder.

Dabei ist mir in der Konfig von der Baudisch Intercom was anderes aufgefallen:
Laut Doku soll man ja bei den Rufzielen als erlaubten Absender "smarthome@loxone.com" konfigurieren und bei "Unbekannten Anrufen" dann auf "Ablehnen" einstellen. Das macht ja auch Sinn, damit sich nicht direkt jeder verbinden kann - nur dir von einer Loxone-App. Zwar auch keine echte Sicherheit, aber besser wie nichts.

Ich habe nun festgestellt, dass bei mir eingestellt war, dass auch die unbekannten Anrufer immer angenommen wurden. Als ich nun versucht habe, das zu korrigieren wie in der Doku (s. oben), funktioniert es aber nicht und die Anrufe von der Loxone-App werden abgelehnt.
Ich habe testweise von der Loxone-App einen "normalen" SIP-Client angerufen und da erschien aber als Absender die "Nummer" die "smarthome@loxone.com". Also eigentlich sollte alles passen.

Hat jemand auch die Erfahrung gemacht bzw. eine Lösung?


Viele Grüße
Jan

[wild_child]

Nur zur Info - bei mir läuft es seit heute wieder!

[THX]

Nur zur Info - bei mir läuft es seit heute wieder!

Kann ich auch bestätigen - Läuft wieder.