Raum wird nicht in Visualisierung angezeigt

[apttx]

Hallo liebe Forengemeinde,

kurz vorweg, dies ist mein erster Beitrag, ich hoffe ich habe alles gut aufbereitet, wenn was fehlt zögert bitte nicht das nachzufordern.

Zu meinem Problem: Ich habe einen Schuppen mit etwas Licht erweitert, und möchte das auch über Loxone steuern. Die Komponenten habe ich alle eingelernt und es funktioniert soweit auch, sofern ich die Tree-Schalter verwende.
Das Problem liegt in der Visualisierung: Ich habe für den Schuppen einen neuen Raum angelegt und in der Loxone Config auch eine eigene Seite. Allerdings wird in der App der Raum nicht angezeigt. Ich vermute mal ich habe irgendwo irgend eine Kleinigkeit vergessen. Beim Googeln oder Suchen im Forum habe ich aber nichts passendes gefunden, außer wie ich eine Komponente einem Raum zuweise (das habe ich getan).
Ich füge hier ein paar Screenshots der Config ein. Ich hoffe es ist alles wichtige zu sehen. Es ist bestimmt nur ein Anfängerfehler, da das die erste größere Erweiterung seit der Einrichtung durch den Elektriker ist.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Viele Grüße
Andre

Angelegter Raum:


"Konfiguration" des Raums:


Anzeige in der App/Web: (Raum wird nicht angezeigt)

Anzeige unter "Licht Zentral"

Der Lichtsteuerungsbaustein ist dem Zentralbaustein hinzugefügt:

[deejay]

Moin,

ich hatte vor ein paar Wochen auch diesen Fehler. Der Loxone-Chat gab mir den Tip, die Sortierung in der Visu auf Standardeinstellungen zurückzusetzen.
Voila, Raum war da.
Vielleicht hilft DIr dieser Tip ja auch weiter.

mfG

Tom

[Benjamin Jobst]

Hast du für deine User auch die Berechtigung für diesen Raum erteilt? Wenn du nicht mit dem Vollzugriff-User arbeitest, werden neue Räume und Kategorien meines Erachts nicht automatisch auch bei bestehenden User(gruppe)n zugewiesen.
Das Fettnäpfchen, dass ein Kunde den neu angelegten Raum nicht gesehen hat, ich als Admin aber schon, hatte ich auch schon ;-)

[apttx]

Hallo Tom, hallo Benny,

vielen Dank für eure Hinweise. Das Zurücksetzen der Sortierung hat leider nicht geholfen. Aber der Tipp von Benny löste das Problem. Mir war nicht bewusst, dass ich den Benutzern auch noch die Berechtigung für den Raum geben muss. Nachdem ich der Benutzergruppe "Benutzer" dann das Recht auf den Raum eingeräumt hatte, wird der Raum nun in der Visualisierung angezeigt.
Damit ist das Problem gelöst. Vielen Dank!

Viele Grüße
Andre

[Sralelb]

Hallo zusammen,

ich habe ein ähnliches Problem. Unsere Küche wird nicht in der App angezeigt. Leider scheitere ich bereits daran den Raum "Küche" der Benutzergruppe "Benutzer" hinzufügen, da dieser nicht angezeigt wird.

Übersicht über die angelegten Räume



Übersicht über die Benutzerverwaltung und die zugeordeneten Räume


Wäre für einen Tipp dankbar, wo ich suchen muss, um die Übersicht zu aktualiseren...
Vielen Dank im Voraus!

Lars