Fehler beim öffnen der App

[andreas221988]

Ohne Tree funktioniert bei mir leider nichts…
Schalter und Licht sind alle Tree

Und aktuell funktioniert alles ohne Probleme.

Irgendwas löst sporadisch diesen Fehler aus

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Deshalb meine ich alles mal entfernen, außer Tree.
Jede Spielerei aus der Software löschen und mal ein bis zwei Tage mit einer "dummen" Smarthome Lösung leben.
So das Licht und was sonst noch wichtig ist funktioniert.
Stellst du fest es ist gut, dann kannst es auf den Spielereien Software Teil eingrenzen, wenn nicht, dann Loxone kontaktieren was bei Tree möglicherweise im argen ist.

Configfile sichern vorher, bevor du zu löschen beginnst.

[andreas221988]

Loxone hat schon Debug3 usw. bekommen sogar WÄHREND des Fehlers und natürlich nichts festgestellt.

Verkabelung usw. prüfen kam als Antwort

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Standard Antwort von ihnen.
Diese Aussage konnten sie, als ich das Air Problem hatte nicht tätigen, sie haben einfach geschwiegen.

Probiere was ich dir empfohlen habe, ist zwar aufwändig, nur vielleicht kommst so dem Fehler auf die Spur.

[andreas221988]

Kann das auch mit einem LoxLink Verkabelungsproblem zu tun haben?

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Zu den Tree Extension, ja natürlich.
Endwiderstand ordentlich gesetzt?

[andreas221988]

Ja mein sog. Partner hat vor Wochen die Verkabelung geändert bzw. den Schaltschrank aufgeräumt und seitdem ist dieser Fehler.

In der Diagnose habe ich auch Fehler auf dem Link. Für mich sehen die Kabel aber sauber in den Extensions aus

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Ev hast ein Thema mit dem Abschluss Widerstand?
Möglicherweise die Isolierung eingeklemmt und schlechter Kontakt.
Reklamiere es, wenn es seitdem nicht mehr ordentlich funktioniert.

[andreas221988]

Hab ich schon aber wie immer keine Reaktion

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Oh man, bekommt man das auch bei der Loxone Schulung gelernt?
Was richtig guter Customer service bedeutet hat Loxone keine Ahnung.

[andreas221988]

Bekommen die Partner überhaupt irgendwas gelernt? Ne Spaß bei Seite, es ist wirklich eine Zumutung. Ein System für 20 k und keine Hilfe

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Schlimm.

[andreas221988]

Oder der MiniServer gibt langsam den Geist auf, es waren ja jahrelang die GNDs nicht verbunden.

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Oder er ist überlastet mit der Software.

[andreas221988]

Dann müsste ich das Problem doch permanent haben und nicht aufeinmal und dann wieder nicht oder?

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Schon richtig.
Software kann auch verrückt spielen und Speicher auslasten bis er voll ist, dann wird's langsam.

[andreas221988]

Nachdem der Fehler kurz nach der „ aufräumaktion“ aufgetreten ist, gehe ich mittlerweile von Anschlussfehler und Defekt der Hardware aus.