Zählerbaustein + Statistiken ausgegraut?!

[NilsG]

Moin zusammen!

Kann mir jemand helfen und sagen, warum die Statistikfunktion "ausgegraut" ist und sich nicht deaktivieren lässt?



Nehme ich einen neuen Zählerbaustein, lässt sich das an- und abhaken wie gewohnt.

Danke!

[cdani]

Es gibt ein paar mögliche Gründe, warum die Statistikfunktion bei einem Zählerbaustein ausgegraut sein könnte:

1. Vorhandene Daten:
Wenn der Zählerbaustein bereits Daten gesammelt hat, lässt sich die Statistikfunktion nicht mehr deaktivieren. Das dient dem Schutz der bereits erfassten Daten.

2. Verknüpfungen:
Überprüfe, ob der Zählerbaustein mit anderen Funktionen oder Visualisierungen verknüpft ist, die auf die Statistikdaten zugreifen. Solche Verknüpfungen können die Deaktivierung verhindern.

3. Konfigurationsfehler:
In seltenen Fällen kann ein Konfigurationsfehler in Loxone Config auftreten.

Um das Problem zu lösen, kannst du Folgendes versuchen:

1. Daten zurücksetzen:
Wenn möglich und gewünscht, setze die Daten des Zählerbausteins zurück. Danach solltest du die Statistikfunktion wieder deaktivieren können.

2. Verknüpfungen prüfen:
Überprüfe alle Verbindungen des Zählerbausteins und löse temporär Verknüpfungen, die die Statistikfunktion nutzen könnten.

3. Neuen Zählerbaustein erstellen:
Wie du schon bemerkt hast, funktioniert die Deaktivierung bei einem neuen Zählerbaustein. Du könntest also einen neuen Baustein erstellen und die Einstellungen des alten übertragen.

4. Loxone Config neu starten:
Manchmal hilft ein Neustart der Software, um kleinere Fehler zu beheben.

5. Support kontaktieren:
Wenn keiner dieser Schritte hilft, könnte es sich um einen speziellen Fall handeln. In diesem Fall empfehle ich dir, den Loxone Support zu kontaktieren.

[NilsG]

Danke für die ausführlichen Antworten!!!

Punkt 1) trifft auf jeden Fall zu - macht aber doch kein Sinn, wenn ich die Statik nicht einfach wieder deaktivieren können kann?!
Punkt 2) trifft auch zu: ist im EnergieflussManager mit aktiviert

[hismastersvoice]

Vermute das du ihn im EFM nutzt und deswegen die Stat über diesen benötig wird.
Wenn du ihn aus dem EFM nimmst, dann kannst du ach die Stats wieder deaktivieren.

[NilsG]

Aha! Das wirds sein, Danke.