Unzuverlässige Präsenzerkennung bei Präsenzmelder Deckeneinbau Tree

[nicmac]

Hallo Community,

ich habe einige Probleme mit Deckeneinbau-Präsenzmeldern (Tree): diese erkennen oftmals nicht fein genug Bewegungen - selbst wenn sich die Person direkt unter dem Melder befindet, müssen erst sehr ausladende Bewegungen gemacht oder von bspw. dem Stuhl/der Couch aufgestanden werden, bevor wieder Bewegung erkannt wird. Dies lässt sich auch bei parallelem Blick in die Liveview und den Mo-/P-Sensoren des Melders beobachten. Empfindlichkeit steht auf Maximum, die Melder sitzen auf einer Höhe von ca. 2,70m und der Tree-Bus ist im gesamten System nach mehrfachem Prüfen störungsfrei.
Hat noch jmd. dieses Problem und evtl. sogar eine Lösung gefunden?

Danke & Grüße

Nico

[orli]

Ticket bei Loxone eröffnen.

[nicmac]

Das ist bereits erfolgt. Da wir aber bezüglich Qualität & Schnelligkeit der Antwort vom Loxone-Support nicht weiter philosophieren brauchen, hoffe ich eher auf das hiesige Schwarmwissen ;-)

[fussballch]

Guten Tag

Habe zurzeit genau das gleiche Problem und befürchte, dass die "neuen" Präsenzmelder Deckeneinbau nicht sonderlich geeignet sind. Hast du bereits etwas von Loxone gehört?