Multi Extension Air blinkt orange

[schuchi]

Hallo,

habe seit ein paar Tagen das Problem dass eine meiner Multi Extension Airs nur noch orange blinkt.
Wenn ich sie in den Lernmodusversetze wird sie auch nicht gefunden.Sie wird als offline angezeigt.

Hat jemand einen Tip?

vielen Dank

PS: im Air Monitor steht unter Daten "Webservice Packet

Gruß
schuchi

[schuchi]

Niemand eine Idee?

[cRieder]

Möglicherweise Dein Loxone Partner bzw. direkt bei Loxone.

[romildo]

Hallo

Wie Carsten schon geschrieben hat, kann Dir da der Loxonesupport sicher weiterhelfen.

Dennoch hier ein paar Gedanken meinerseits:
Ich könnte mir vorstellen, dass das Problem auch vom Firmewarestand der Air Base kommen könnte.
Vielleicht auch von einem missglückten Update. In beiden Fällen müsste dann eine Firmware Aktualisierung gemacht werden.
Wie ist denn der Gerätestand, sind alle Geräte grün?

Blinken die Status LEDs der Multi Air Extension abwechselnd rot-grün-gelb wenn sie im Anlernmodus ist, oder bleibt es beim Blinken von Orange?
Möglicherweise Hardwaredefekt.

Was könnte man noch machen sofern nicht schon geschehen:
Loxone mal komplett für kurze Zeit Spannungslos machen.
Antennenanschlüsse kontrollieren.

[schuchi]

Alle air Komponenten funktionieren 1A

Komplett stromlos wurde die Anlage schon geschalten.

Hat die letzten 8 Wochen seit sie im Betrieb ist einwandfrei funktioniert

Anlernmodus rot-grün-gelb 👍

Danke schon mal für Eure Gedanken.
Grüße

[schuchi]

Eben noch mal stromlos geschalten.
Alle Komponenten bekommen den Lox Link ob über Kabel oder Air bis auf die Multiair die betroffen ist (orangenes blinken)

[romildo]

Alle air Komponenten funktionieren 1A..........

Nicht Alle.

Und wie steht es mit dem Gerätestatus, ist da alles, auch nicht Air, auf grün?

[schuchi]

Ja alles andere ist auf grün, hänge morgen mal nen screenshot an

[svethi]

Kann es vielleicht sein, dass Du irgendwie einen Störenfried in der Funkweg gestellt, oder die Antennen verstellt hast? Vielleicht hat die ja auch nur keinen Empfang!?

[schuchi]

Hab 4 Multiair im Schrank + Airbase (Entfernung ca. 20 - 30cm)
Preis,- Leistung war so besser gegenüber der normalen Extension (16A Relais, 1-wire, RGBW Dimmer zusätzlich pro Multiair) bin halt doch ein Schwabe 😬

[svethi]

hmm

[romildo]

Hab 4 Multiair im Schrank + Airbase (Entfernung ca. 20 - 30cm)

Ich würde die funktionierenden AIR mal vom Netz nehmen und dann die 4. AIR suchen.

[schuchi]

So, nach dem ich die aktuelle Firmware 7.3.2.24 drauf gespielt habe, funktioniert alles ohne Probleme und stabil seit drei Tagen.
Warum der Fehler aufgetreten ist würde mich trotzdem interessieren. :-)
Danke für Eure Mithilfe.