Pure Tree Gen1 machen sich selbstständig

[LoLe]

Hallo zusammen,

evtl hat jemand das gleiche Problem schonmal gehabt und eine Lösung:
Ich habe 2 Loxone Touch Pure GEN1 und die machen sich seit einigen Wochen selbstständig.
Bsp 20x am Tag schalten sie T5/l3 Licht an aus bzw schalten die Szenen durch oder fahren den Rollo rauf oder runter.
Das Schalten am Touch Pure ist zu hören und beim Ausstecken ist es weg -> kommt eindeutig vom Touch Pure

An der Config sind sie nur ein einem Lichtbaustein angeschlossen.

Tree Verkabelung kann ich ausschließen weil alle anderen Tree Geräte (normale Touch Trees, BWMs, Präsenzm, Wetterstation) ohne Probleme funktionieren.

Der Fehler ist von heute auf morgen aufgetreten und das komische ist bei beiden Touch Pures - sonst würde ich auf einen Gerätedefekt schließen aber beide Geräte nach 5-6Jahren am gleichen Tag??

ForceUpdate für beide Geräte auch schon ohne Erfolg probiert.

Evtl hat jemand noch nen Tipp?

Danke und Gruß

[benjamin.karner]

Hallo,

ich habe seit 11/2023 das selbe Problem bei einem Touch Pure. Das Gerät wurde auch schon getauscht. Das Problem hab ich noch immer, alle anderen Tree Komponenten am selben Ast funktionieren einwandfrei.

Gibts dazu schon eine Lösung?

LG Benjamin