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Ich beobachte es mal und schreibe, falls ich was bemerke oder einen Schritt weiter bin. Im Zweifel hängt es mit dem Router zusammen. Vielleicht kurzzeitiges Problem mit der IP oder PoE?!
Hallo,
ich habe ein Ticket bei Loxone geöffnet, nachdem ich das bei mir jetzt auch mehrfach beobachtet hatte. Ich bekam zur Antwort "bitte einmal das SIP-Modul der Intercom neu flashen".
Habe daraufhin einfach das Firmware-Update gem. Doku durchgeführt und werde weiter beobachten... Hat sonst noch jemand neue Erkenntnisse?
VG P.
Siehe ganz oben ;-) Mir ist es bis jetzt erst einmal aufgefallen. Jetzt steht man natürlich selten den ganzen Tag vor der Intercom, insofern weiß ich nicht, ob es regelmäßig oder öfters vorkommt. Bis jetzt habe ich aber noch keine wirkliche fehlfunktion feststellen können
Nein, leider nicht. Dazu haben sie sich nicht weiter geäußert - werde aber nachfragen. Mir ist letztlich auch nicht klar, was mit "flashen des SIP Modul" genau gemeint ist, sprich ob ein Firmeware-Update des Audiomodul ausreicht oder ob evtl. sogar ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen erforderlich ist.
Das Firmware-Update hat bei mir problemlos funktioniert, ich habe aber auch das alte Audiomodul von vor 10/2020. So wie ich es in der Doku lese gibt es ohnehin keine Firmware für diejenigen, die das neue SIP Modul ab 10/2020 haben. Mal schauen, ob es was gebracht hat...
Es kam jetzt ganz wie erwartet eine äußerst knappe Rückmeldung vom Support auf meine nerneute Nachfrage: "...mit dem flashen ist die Aktuallisierung der Firmware gemeint. Das Problem kann durch ältere Software entstehen...".
Jedenfalls hat das Update bei mir problemlos funktioniert und seither habe ich das Phänomen auch nicht mehr beobachtet.
Ist der eingerichtete SIP Server ev.offline ? Das war bei mir immer der Grund, wenn die grün geblinkt hat.
Antisip oder Iptel wahrscheinlich eingerichtet.
Mir war das auf dauer zu nervig, jedesmal wenn kein Internet verfügbar war oder der SIP Server nicht erreichbar, dann ging die Glocke nicht.
Hab dann auf die Intercom Gen2 gewechselt und bin sehr zufrieden damit.
viele sind zu antisip gewechselt, da iptel häufiger nicht ging. Also ich glaube die werden beide ähnlich sein. Denke es wird wenn dann nur noch kostenpflichtige Lösungen geben. Kannst ja mal Loxone fragen, ob sie schon Erfahrung mit Anbietern wie sipgate o.ä. haben
Aber das gute ist ja: Du kennst dank Fuxi jetzt die Ursache für dein Problem
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