Loxone AIR Temperatur- und Feuchtefühler - kein Update

[darkstar1984]

Hallo zusammen,

habe gestern unseren ersten Temperatur- und Feuchtefühler AIR in Betrieb nehmen wollen.
Habe den Fühler über AIR Monitor wie in der Doku eingebunden. Gerät wird jetzt auch im Zweig über die Air Base Extension im MS Gerätestatus angezeigt.
Ich bekomme aber seit gestern kein Update. Habe auch ein manuelles Update der Firmware angeschoben, aber ohne Erfolg bisher.

Status weiterhin rot (0.0.0.0) - Empfang 3/5

Bitte um Hilfe, Danke

[Gast]

Hallo, hatte letzte Woche ein ähnliches Problem mit Rauchmeldern. Die wollten offenbar kein Update.
Lösung bei Rauchmeldern: noch mal Anlerntaste drücken, und wenn dann der bereits vorhandene Rauchmelder erkannt wird, einfach die Funktion "Gerät ersetzen" verwenden. Das hat bei allen Rauchmeldern die zunächst kein Update "wollten" sofort geholfen.
Liebe Grüsse


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[darkstar1984]

mittlerweile hat der Fühler ein Update bekommen, aber jetzt fällt mir auf, dass er immer wieder auch offline geht? ich bekomm hier aber auch keine Statistik hin, um zu sehen wann und wie lange die Fühler offline sind.

[Gast]

Hallo,
ist zwar schon ein bißchen her, aber was War die Lösung?
Meine Feuchte Fühler gehen immer wieder offline. Warum ist nicht ersichtlich.

Bin für jeden sachdienlichen Hinweis dankbar.

Gruß

[AlexAn]

Was sagt den der Gerätestatus: Uptatestatus Grün, Vermittler, Empfang und Batterie??

[Gast]

Der Gerätesdtatus ist offline und somit rot. Das ist auch schon alles. Habe inzwischen die Batterieren gezogen und neu angelernt...ohne Erfolg.
Wunderlich.....

[AlexAn]

Mach ein Ticket auf könnte ja auch defekt sein!

[Gast]

Jetzt ist auch die Multi Air Extension offline.....werde mich am Montg an Loxone wenden.....