NFC Code Touch Leiter abgebrochen

[Abu]

Hallo zusammen,

bei meinem NFC Code Touch ist die Leiter (Stift was in die Treeklemme kommt) abgefallen.
Meine Frage:

1) Kann man das Löten? wenn ja wie kriege ich das Gehäuse auf zwischen Glas und Plastik.
2) Ist sowas ein Garantiefall?

Lieben Dank im Voraus.

[hismastersvoice]

Kann man löten, das Gehäuse kannst du aber nicht öffnen, bzw. ist ein extremer Aufwand.

Ich entferne mit einem Dremel etwas das Plastik um den zu lötenden Pin und löte den Pin ohne das Gehäuse zu öffnen.

Hab ich schon mehrfach so repariert.

Ist kein Garantiefall, aber ggf. Kulanzfall, eigentlich ist es eine Fehlkonstruktion von Loxone.

[Abu]

Ganz lieben Dank für die Rückmeldung. Dacht ich könnte den Pin einfach ankleben. Ging leider nicht :-(

[Chrissi]

Ist ein bekannter Fehler, mach ein Support Ticket auf, wird von Loxone ausgetauscht.