LED Ceiling Light RGBW Air nicht vollkommen aus

[maxgo]

Hallo Leute,
ich habe mir die LED Ceiling Light RGBW Air zugelegt und diese mit der Lichtsteuerung verbunden. Jetzt kann ich mit den unterschiedlichen Stimmung auch alles abbilden, aber das Problem ist, dass ich die LED Ceiling Light nie vollkommen ausschalten kann. Genauer gesagt, wenn ich auf „aus“ schalte, dann bleibt die Lampe immer mit einem geringen Scheinwert an. Wenn ich die Lampe vom Strom nehme dann ist sie vollkommen dunkel.
Kann mir hier jemand sagen, wieso das ist und wie ich das deaktivieren kann?

Danke für eure Hilfe!
Martin

[maxgo]

Kann mir hier niemand helfen?

[Lightpicture]

Hallo maxgo

Bitte zeig mal eine Liveview von deiner Schaltung.
Bist du dir ganz sicher, dass nicht noch irgend eine Szene aktiv ist?
Wenn das so ist, Lampe löschen und nochmals neu einlernen.
Schauen, dass das letzte update (Config) am MS ist, ev gibt hier einen Bug.
Loxone Support Kontaktieren und den Fall schildern.