SmartSocket und Verbrauchsmessung - hat mal jemand Lust auf einen Test?

**beteigeuze** · 13.07.2016, 12:58

Hallo,
Hier mal meine bisherigen Testergebnisse:

config V 7.1.9.30
Glühlampe 75 Watt
Einschaltdauer Di 12.07.2016 13:00 - 14:00 (1 h)
im VZ angezeigter Verbrauch für genau diese Stunde : 79,3 Wh
siehe Bild unten: alle 5 Minuten ein Verbrauchspaket von 6,5 Wh
was mit den theoretischen 75 Wh der Lampe halbwegs übereinstimmt.
weiters messe ich den Verbrauch auch noch mit einem "billig" Verbrauchsmessgerät,
dieses zeigt mittlerweile für beide Tage der Messung 0,15 kWh an (je 75 Wh).

die gröberen Abweichungen, die sich bei mir in der Gesamtanzeige des VZ (ca. 200 Wh) ergeben, stammen nachvollziehbar von den Config - Uploads (restarts).

LG Bert

**svethi** · 13.07.2016, 16:22

Hier zur Vollständigkeit auch nochmal meine :-)

**romildo** · 14.07.2016, 15:00

Kann das Problem siehe #6 mit falschen Werten bei Reboot des MS auch in der Version V7.4.4.14 bestätigen.
Socket aus 13.7.2016 13:00 2016-07-13 14:22:34.255;PRG Reboot 7.4.4.14

Socket aus 14.7.2016 13:00 2016-07-14 14:13:47.670;PRG Reboot 7.4.4.14

**svethi** · 14.07.2016, 15:16

Und die Balken sagen ja auch alles. Ich habe gestern den Verweis auf diesen Thread hier an den Support weitergeleitet.
Habe da auch wieder ne Antwort darauf bekommen. Sie sind noch immer am analysieren.
Mal sehen wie es weiter geht.

Gruß Sven

**romildo** · 16.07.2016, 23:55

Ich werde den Versuch jetzt beenden. Daher hier noch meine letzten Daten.
Ich denke, dass die Bilder und die darauf erkennbaren Werte, bei gleicher Anschlussleistung keinen weiteren Kommentar meinerseits mehr bedürfen.

**svethi** · 17.07.2016, 01:04

Romildo, ich danke Dir.
Loxone hat den Link hierher, kann sich das ansehen und dann vielleicht auch mal Schlüsse daraus ziehen.
Für mich war es eine Bestätigung meiner Erkenntnisse und Loxone kann nun nicht mehr sagen, dass das nur bei mir auftritt. Es ist ja auch jetzt nicht so das von 100 Testern einer das Problem hat.
Nochmals Danke für den Aufwand.

Gruß Sven

**beteigeuze** · 17.07.2016, 15:08

Hallo,
hier meine bisherigen (und auch vorläufig letzten) Erkenntnisse zur Energiemessung mit Smart Socket.

Testaufbau mti 75 Watt Glühbirne
Messung über 4 Tage, wobei die Lampe jeweils 1 Stunde eingeschaltet war
je Tag wurden ca 78 Wh in der Statistik angezeigt, ziemlich gleichbleibend
Mein Energiemessgerät (Billigmarke) hat jeweils genau 75 Wh angezeigt.
Der bereits festgestellte Reboot - Fehler (siehe oben) sei hier vorerst ausgeklammert.

Testaufbau mit 15 Watt Glühbirne
Ein Test über einen Tag, wobei die Lampe jeweils für ein halbe Stunde eingeschaltet war (Minute 15 bis 45)

Hier fiel mir das erte mal auf, dass in der Statistik nicht alle 5 Minuten ein "Energiewert" vorhanden war,
siehe oben rote Markierung und somit die Halbstunden - Messwerte nicht gleich waren.
6,5 Wh, 7,7 Wh ... was doch schon eine mehr als 10% Abweichung darstellt.

Testaufbau mit 7,7 Watt LED Lampe
Dauertest mit jeweils mehreren Stunden

hier fehlten nun andauernd "Energiepakete" in der Statistik, die aber im Air - Monitor vorhanden waren.
Die Gesamtmesswerte waren nun erheblich falsch. 3,8 Wh, 5,2 Wh statt der 7,7 Wh pro Stunde.

Werde Lox noch einen Hinweis auf dies Ergebnisse senden, da ja somit klar sein dürfte, dass der VZ einfach manche Werte "verschluckt"
Dies allerdings nur bei sehr kleinen Leistungswerten. Bei 75 Watt waren alle 5 Minuten Energiepakete vorhanden.

Dies nährt meine folgende Vermutung:
- dass die Loxianer im VZ nur was eintragen, wenn sich der Wert an E ändert (zumindest in der letzten Kommastelle)
- Falls kein Änderung auf Grund der Digitaliserungsgrenze bei kleinen Leistungswerten stattfindet, zeichnet der VZ auch nichts auf.
lasse mich aber jederzeit eines Besseren belehrten.

LG Bert

PS: Messe mit einem Socket seit ca 1 Jahr unseren Kühlschrank, die Werte stimmen mit dem Billig - Energiemessgerät erheblich nicht überein.
Soweit ich mich noch erinnern kann, hat Lox hier nur ca. den halben Wert vom Messgerät angezeigt.
Diese Differenz habe ich bis jetzt dem Energiemessgerät (€ 7,99 - Klasse) zugeschrieben.
Da ich dieses aber nun mit der 75 Watt Lampe sozusagen geeicht habe, denke ich, dass ich hier noch mal eine Vergleichsmessung anstellen werde.

**svethi** · 17.07.2016, 21:14

Genau das sage ich ja die ganze Zeit. In dem Thread, in dem ich auf das Problem hingewiesen habe, hatte ich den Eindruck als interssiert das niemanden. Jetzt siehst Du mal, dass das jeden betrifft und die Abweichungen teils eklatant sind. Das kann man doch nicht einfach so ignorieren. Schließlich ist ein Grund für den Preis der SmartSocket die Verbrauchsmessung. Diese ist seit >V6 unbrauchbar.

Gruß Sven

**beteigeuze** · 08.08.2016, 21:14

Hi,
Habe nun in einem Kommentar im Fehlertool das Angebot von Lox, dass sie mir die Smart Socket per Reklamation austauschen....
Eine Fehlererklaerung hab ich nicht bekommen.
Ich weiss also nicht ob damit der Fehler behoben ist.
svethi & Co: Habt ihr auch sowas bekommen?
LG Bert

**beteigeuze** · 15.08.2016, 20:13

Hallo Forum,
habe einen neuen Smart Socket erhalten, mit V8 getestet und der alte Fehler ist nach wie vor vorhanden ...
hab mit einer Lampe mit 8 Watt getestet hänge hier die Bilder an ...
- bei 8 Watt zeigt er 3,2 Wh pro Stunde
- siehe auch fehlende Statistikeinträge, obwohl im Air Monitor Werte das sind (20:36)
Ich glaub, ich geb auf, mir wird das zu mühsam ....

Hier noch mein heutiges Feedback an Loxone:

Hallo Loxone,

Ich bin nicht gerade angetan von Eurer Problemlösungskompetenz,
Ihr schickt mir einen neuen Smart Socket, ich teste wieder (wie schon früher) und der Fehler tritt nach wie vor auf, total reproduzierbar wie auch im Forum von Anderen bestätigt.
Habe das nun mit der V 8.0.7.19 und dem mir neu zugesandten Smart Socket nochmals alles nachgestellt. Das Ding misst einfach nach wie vor irgendwas ... Der Fehler liegt aber aus meminer Sicht nicht am Smar Socket, sondern im Verbrauchszähler.
Ich könnte Euch dies nun belegen, tu ich aber nicht mehr, nur mehr wenn ihr mich dafür bezahlt.
Den neuen Samrt Socket könnt ihr bei mir wieder abholen, ich trage die Kosten für die Rücksendung nicht.
Weiters bitte ich Euch hiermit, mir verbindlich mitzuteilen, bis wann ihr gedenkt, Euch dieses Fehlers kompetent anzunehmen und ihn zu behben, da es sich hierbei um einen wesentlichen Mangel handelt.
Wie ihr seht, bin ich etwas sauer, um es gelinde auszudrücken.
LG

Angehängte Dateien

**svethi** · 15.08.2016, 20:49

Ich habe das gar nicht erst mitgemacht.

**beteigeuze** · 12.09.2016, 14:22

Hallo Allerseits,
nach einigem hin und her mit dem Smart Socket - Austausch, samt Rücksendung und der Aussage, Loxone könne den Fehler nicht nachvollziehen, hab ich Ende August nochmal meine Config geschickt.

Ich bekam heute einen Anruft vom Support:
"Der Fehler lt. Ticket " 848940 - Smart Socket erhöht Verbrauchswert bei Neustart des MS" konnte nachgestellt werden, die Entwicklung kümmert sich darum"
Ticketnummer: 619624

LG Bert

**svethi** · 12.09.2016, 15:14

Was ja aber noch nicht das eigentliche Problem beseitigt und dazu habe ich noch nichts wieder gehört

**beteigeuze** · 12.09.2016, 17:08

Hallo,
hab soeben eine weitere Antwort vom Support ,bzgl.meinem Ticket 619624 "VZ - Falsche Werte bei Verbrauchsmessung mit Smart Socket" erhalten.

"Wir konnten das wie besprochen bei uns nachstellen und dies wird nun von uns behoben, so dass dies in der nächsten Release Version nicht mehr auftreten wird. Wann genau die nächste Release herauskommen wird kann ich jedoch leider nicht sagen. "

Somit sollten nun beide Fehler in Arbeit sein.
LG Bert

**svethi** · 15.09.2016, 20:51

Auch bei mir gibt es Neuigkeiten. Mich hat der Support auch noch kontaktiert und wollte einen neue Firmware auf die SmartSockets spielen. Ich teilte mit, dass dies nicht unbedingt nötig sei, da ich mir ja mit einem workarround erst einmal helfen konnte und so bis zum regulären Update warten könnte. Sie wollten es dennoch aufspielen um das bei mir testen und verifizieren zu können. Leider hat sich der Support mal wieder von seiner mir bestens bekannten Seite gezeigt. Wir "trafen" uns heute zur TeamViewer-Session. Es folgte eine Odyssee Dateientausch, MiniServerneustarts, Gerätestatusabfragen, Web-REST-Befehlen, FTP, Log, Neustarts, durchs Haus jagen um SmartSockets rausziehen, reinstecken, aktuelle Firmware stundenlang wieder zurückspielen, Rückfragen bei der Entwicklung und alles von vorn.
Letztlich müsste er sich geschlagen geben und die aktuelle Firmware überlassen, da die Neue nicht aufspielbar war. Außer einen Haufen Zeitinvestition meinerseits hat das alles gar nichts gebracht.

Soweit zu meinem Update der Ereignisse.
Gruß Sven